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eBay前CEO惠特曼卓越嘚都湜行

2019年02月03日 栏目:教育

eBay前CEO惠特曼1999年仲夏的一个周末,我和格里夫及两个儿子,准备去计划已久的约塞米蒂度假。但出发之前,我还得先处理一件事情。我

eBay前CEO惠特曼

1999年仲夏的一个周末,我和格里夫及两个儿子,准备去计划已久的约塞米蒂度假。但出发之前,我还得先处理一件事情。我让他们父子三人先去吃点东西,自己则急忙奔向海军军官俱乐部。我要去见一个人,请他帮我一起挽救eBay。

就在几个星期之前,eBay的电脑系统发生了严重的故障,导致运营中断了22小时,这让我措手不及。虽然,我们有一些非常出色的工程师,但我觉得需要一位领军人物来统筹管理整个电脑系统,使之顺畅运行,保证我们能够为用户提供优质高效的服务,以促进业务的持续发展。

行动不能迟疑

在加盟eBay之前,我从没在高科技行业工作过。因此,我并不了解这一行业的技术管理人才,也不知道该如何对他们进行评估。但我知道,无论是我们的社区用户,还是投资者,都不可能长期容忍系统经常出现故障。因此,故障发生后不久,我就打给高科技猎头公司:你们必须帮我找到的人。

于是,他们帮我找到了梅纳德韦伯。他当时担任长城电脑公司的信息副总裁。在所有大型电脑硬件和软件公司中,如Sun、思科和甲骨文等,梅纳德可谓是大名鼎鼎,他对设计和运行大型电脑系统非常在行。

但不幸的是,几个月之前,他刚从海湾络公司(BayNetworks)跳槽到长城电脑,而且他刚刚才组建了一支全球性的团队,准备在那里大展宏图。对他来说,长城电脑的工作岗位是个极好的机会。因此,他在里直言相告,他无意另谋高就,但同意在机场见我一面,对我们面临的问题,帮我出出主意。

虽然梅纳德为人低调,说话轻声细语,但好胜心极强,喜欢挑战。我们刚坐下喝咖啡,我就直奔主题。我不仅介绍了我们所面临的问题,也谈到了eBay的迅速发展。我告诉他,正是这种迅猛的发展速度才引起了系统运行的问题。听到这里,他双眼细眯,炯炯发光。于是,我意识到:他心动了。

在接下去的几个星期里,我的一切活动,目的只有一个:尽快把他弄到公司。如果能做到,那么在不久后与华尔街的分析师开会时,就可以让他们相信,我们面临的系统问题已经得到了控制。

但我们还有一个问题。长城电脑的CEO杰夫韦特泽恩非常器重梅纳德,对能拥有这样的人才感到十分自豪。因此,他一度拒绝接受梅纳德的辞呈。不过,梅纳德去意已决,他也只好忍痛割爱,但提出了一个条件:为了能顺利交接,梅纳德至少要再做一个月。当梅纳德把杰夫的意思告诉我时,我马上就紧张起来。

于是,我决定孤注一掷,直接拨通了杰夫的:杰夫,这是我面临的问题,而不是你的问题,我很清楚这一点,但请你明白,我现在的处境很困难,你必须让梅纳德在周五之前来eBay上班。他没有想到我会这样直白,一时无言以对,于是只好让步:既然这样,那就好吧!我至今还弄不明白,究竟是什么原因让他松了口。

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